เทศบาลตำบลท่าศิลา อำเภอส่องดาว จังหวัดสกลนคร

เพศ

ชาย

52.05%

หญิง

47.95%

สถานภาพผู้ตอบ

ผู้รับบริการ

26.32%

เจ้าหน้าที่/พนักงานของรัฐ

21.93%

ผู้เข้าใช้บริการทั่วไป

27.19%

อื่นๆ

24.56%

เจ้าหน้าที่ให้บริการด้วยความสุภาพ เป็นมิตร

พอใจมากที่สุด

20.00%

พอใจมาก

26.21%

ปานกลาง

16.55%

พอใจน้อย

17.24%

พอใจน้อยที่สุด

20.00%

เจ้าหน้าที่ให้บริการด้วยความเต็มใจสะดวก รวมเร็ว

พอใจมากที่สุด

18.33%

พอใจมาก

28.33%

ปานกลาง

19.17%

พอใจน้อย

20.83%

พอใจน้อยที่สุด

13.33%

เจ้าหน้าที่ดูแลเอาใจใส่ กระตือรือร้น เต็มใจให้บริการ

พอใจมากที่สุด

21.31%

พอใจมาก

21.31%

ปานกลาง

22.95%

พอใจน้อย

18.03%

พอใจน้อยที่สุด

16.39%

เจ้าหน้าที่ให้คำแนะนำ หรือตอบข้อซักถามได้เป็นอย่างดี

พอใจมากที่สุด

20.00%

พอใจมาก

26.67%

ปานกลาง

20.95%

พอใจน้อย

17.14%

พอใจน้อยที่สุด

15.24%

การให้บริการเป็นระบบและเป็นขั้นตอน

พอใจมากที่สุด

20.22%

พอใจมาก

25.84%

ปานกลาง

20.22%

พอใจน้อย

17.98%

พอใจน้อยที่สุด

15.73%

มีระยะในการให้บริการที่เหมาะสมกับสภาพงาน

พอใจมากที่สุด

25.00%

พอใจมาก

26.09%

ปานกลาง

19.57%

พอใจน้อย

15.22%

พอใจน้อยที่สุด

14.13%

มีการให้บริการเป็นไปตามลำดับก่อน-หลัง อย่างยุติธรรม

พอใจมากที่สุด

15.07%

พอใจมาก

31.51%

ปานกลาง

26.03%

พอใจน้อย

10.96%

พอใจน้อยที่สุด

16.44%

มีอุปกรณ์ เครื่องมือที่พร้อมในการให้บริการ

พอใจมากที่สุด

19.75%

พอใจมาก

25.93%

ปานกลาง

23.46%

พอใจน้อย

16.05%

พอใจน้อยที่สุด

14.81%

มีแบบฟอร์มที่สะดวกในการกรอกข้อมูล

พอใจมากที่สุด

16.67%

พอใจมาก

29.49%

ปานกลาง

23.08%

พอใจน้อย

16.67%

พอใจน้อยที่สุด

14.10%

มีตู้แสดงความคิดเห็นหรือแบบประเมินการบริการ

พอใจมากที่สุด

17.65%

พอใจมาก

25.00%

ปานกลาง

26.47%

พอใจน้อย

16.18%

พอใจน้อยที่สุด

14.71%

มีสิ่งอำนวยความสะดวกในสถานที่ให้บริการ เช่นที่นั่งพักสำหรับผู้มาใช้บริการ ที่จอดรถ น้ำดื่ม ฯลฯ

พอใจมากที่สุด

16.00%

พอใจมาก

28.00%

ปานกลาง

28.00%

พอใจน้อย

16.00%

พอใจน้อยที่สุด

12.00%

สถานที่ให้บริการมีความปลอดภัย สะอาด เป็นระเบียบ

พอใจมากที่สุด

14.63%

พอใจมาก

34.15%

ปานกลาง

29.27%

พอใจน้อย

9.76%

พอใจน้อยที่สุด

12.20%

มีเครื่องมือ/อุปกรณ์/ระบบการบริการข้อมูลสารสนเทศ

พอใจมากที่สุด

17.50%

พอใจมาก

32.50%

ปานกลาง

27.50%

พอใจน้อย

15.00%

พอใจน้อยที่สุด

7.50%

สภาพภูมิทัศน์มีความสวยงาม เหมาะสมและเป็นระเบียบ

พอใจมากที่สุด

12.50%

พอใจมาก

27.50%

ปานกลาง

35.00%

พอใจน้อย

15.00%

พอใจน้อยที่สุด

10.00%

การปลูกต้นไม้ให้ความร่วมรื่น การจัดสวนหย่อมมีความเหมาะสม

พอใจมากที่สุด

12.50%

พอใจมาก

37.50%

ปานกลาง

32.50%

พอใจน้อย

7.50%

พอใจน้อยที่สุด

10.00%

อาคารสถานที่มีความเป็นเอกลักษณ์ มั่นคงสวยงาม

พอใจมากที่สุด

10.81%

พอใจมาก

32.43%

ปานกลาง

32.43%

พอใจน้อย

13.51%

พอใจน้อยที่สุด

10.81%

ข้อเสนอแนะ

อยากให้มีที่จอดรถเพิ่มมากขึ้น ไม่มีคำแนะคำ ต้องการให้ทางเทศบาลปรับปรุงเรื่องสถานที่จอดรถสำหรับผู้มารับการบริการ ไม่มีข้อเสนอแนะ - - ไม่มีข้อเสนอแนะ - - - อยากได้ที่นั่งรอการรับบริการเพิ่มเติม ห้องน้ำยังมีน้อย - ควรมีที่จอดรถสำหรับประชาชนที่กว้างขวาง ควรมีที่พักสำหรับประชาชนผู้มาขอใช้บริการ ปรับปรุงที่จอดรถให้ใหญ่ขึ้น ไม่มี ไม่มี ควรจะเพิ่มห้องน้ำให้มากขึ้น